Foire Aux Questions : Spéciale Mauritanie
Ai-je besoin d'un visa pour la Tunisie depuis la Mauritanie ?
Absolument pas. L'État tunisien accorde une exemption de visa aux ressortissants mauritaniens pour tout séjour médical de moins de 3 mois. Votre passeport en cours de validité est le seul document d'identité exigé.
Comment payer la clinique ? Acceptez-vous l’Ouguiya (MRU) ?
L'Ouguiya n'est ni acceptée ni échangeable en Tunisie. Vous devez impérativement convertir vos fonds en Euros ou en Dollars à Nouakchott avant votre départ. Une fois en Tunisie, nous vous accompagnerons pour la déclaration douanière et le change. Vous pourrez régler en espèces ou par carte bancaire internationale.
Mon assurance (Allianz, NSIA, WTW...) couvre-t-elle mes soins ?
Oui, si votre police d'assurance souscrite en Mauritanie comprend une garantie "Soins à l'étranger". Med'Afrique agit en tant que facilitateur en vous délivrant toutes les pièces justificatives (factures, rapports) requises par votre assurance pour valider votre prise en charge.
Puis-je venir avec mon conjoint ou un membre de ma famille ?
C'est une excellente décision pour le moral du patient lors d'interventions lourdes. L'accompagnant mauritanien bénéficie de la même exemption de visa. Med'Afrique s'occupe de son hébergement sans la moindre difficulté (hôtel, appartement, ou lit dans votre chambre d'hôpital).
Qui sera présent à mon arrivée à l’aéroport ?
Un membre de l'équipe Med'Afrique vous attendra au terminal des arrivées de Tunis-Carthage avec une pancarte. Si vous êtes rapatrié par avion sanitaire, notre équipe médicale de réanimation accède directement sur la piste pour vous transférer vers la clinique.
Quels sont les délais pour une évacuation sanitaire d'urgence ?
Notre réactivité est immédiate. Dès l'acceptation du devis et la confirmation de l'aptitude au vol ("Fit-to-Fly") par la compagnie aérienne, l'évacuation depuis Nouakchott peut être exécutée en moins de 24 heures.
Le prix estimé sur le devis peut-il être modifié sur place ?
Non. Le devis émis par Med'Afrique est totalement verrouillé. Il ne subira aucun changement, sous la stricte condition que votre bilan médical initial envoyé depuis la Mauritanie corresponde à la réalité clinique constatée par les médecins à Tunis.